Güvenilirlik ve Dürüstlük Verdiği sözleri tutar.Üstlendiği görevlerin, zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmesi sorumluluğunu taşır.Ayrım yapmadan herkese adil davranır.Sözleri ve düşünceleri ile tutarlı davranışlar sergiler.
İş ahlakı ve disiplini ile, kurum içinde ve dışında örnek davranışlar sergiler.Dinamik Olma Zor koşullarda bile olumlu yaklaşımı ve başarma azmi ile motivasyonunu yüksek tutar.Enerjiktir ve pozitif enerjisini çevresine yansıtır, çalışma temposunu yüksek tutar. Alınan kararları hızlı bir şekilde eyleme dönüştürür.
Müşteri Duyarlılığı Müşterilerin ihtiyaçlarını zamanında ve doğru bir şekilde belirler.Müşterinin mevcut ve gelecekteki ihtiyaç ve beklentilerini eksiksiz karşılamak için fark yaratan hizmet/ürünler geliştirerek istenilen kalitede sunar.Müşteri/pazar ile sürekli iletişimde bulunur, olası sorunları ve/veya yeni iş fırsatlarını öngörerek harekete geçer. Kendisine gelen müşteri sorunlarının çözüm sorumluluğunu üstlenir ve tekrarlanmaması için gerekli faaliyetleri başlatır.
Takım Ruhu ve DayanışmaKurumun bağlı bir üyesi olur ve ortak hedeflere ulaşmak için özveri ile çalışır.Çalışma arkadaşlarının başarısı için destek verir ve yardımcı olur.Elde edilen başarıyı takdir eder ve takım arkadaşları ile paylaşır.Takım çalışmalarına sürekli olarak katkıda bulunur ve kolaylaştırıcı rol üstlenir.
Sürekli Gelişim ve Kalite OdaklılıkGeliştirilen önerileri ve/veya yeni uygulamaları sahiplenerek, hayata geçirilmesinde aktif rol alır.
Gelişime inanarak, çevresindekileri yeni fikirler/yaratıcı uygulamalar geliştirmeleri yönünde cesaretlendirir.Sürekli iyileşme için teknolojik gelişmeleri, eğilimleri, yeni fikirleri ve en iyi uygulamaları araştırır ve işine yansıtır.
Hataları ve geribildirimleri sürekli gelişme ve öğrenme fırsatı olarak görür. Diğer takımlar ile düzenli şekilde bir araya gelerek iyileştirme fırsatlarını belirler.Kendisi ve ilgili olduğu süreçler için yüksek kalite ve performans standartları belirler ve ulaşmaya çalışır.Eğitim ve GeliştirmeDilsan' in ulusal ve uluslararası pazarlarda lider olma vizyonuna ulaşmasında en önemli etkenlerden birinin; çalışanlarımızın sürekli gelişimini sağlamak olduğunu biliyoruz.
Öncelikli hedefimiz; globalleşmeyi, değişimi, gelişimin getirilerini ve teknolojiyi sürekli izleyen, bütün bunları işine yansıtarak şirketini ileriye taşıyacak, farklılık yaratan uzman, takım arkadaşları yetiştirmek olduğundan dolayı, şirketimiz’ in önünde yeni fırsatlar yaratan en değerli kaynağımızın insan kaynağımız olduğunun bilincindeyiz.
Eğitim ve geliştirmeprogramlarımız çalışanlarımızı verimli kılmak ve Şirketimiz’i geliştirmek üzere tasarlanmıştır. Size özel planlanan eğitimler; Şirket’e hızlı ve kolay uyumunuzu sağlayan "Oryantasyon Programı" ile başlar. Yetkinliklerinizin performansına yönelik geliştirici faaliyetlerle devam ederek sürekli öğrenme sürecinizde size rehberlik eder. Amacımız sizlerle başladığımız kariyer yolculuğunda gelişme fırsatlarını birlikte yakalamaktır.
